Аналитика
Для начала мы провели полный аудит текущего состояния ИТ-инфраструктуры и бизнес-процессов. Это включало:
- анализ используемых цифровых решений;
- выявление «ручных» операций;
- внедряются биотехнологии;
- оценку степени интеграции между подразделениями;
- диагностику узких мест, влияющих на эффективность производства.
Далее — провели серию глубинных интервью с руководителями и ключевыми пользователями из разных подразделений. Цель — не просто собрать технические данные, а понять реальные потребности бизнеса, ожидания от цифровизации, скрытые барьеры и источники неэффективности.
Затем была выполнена оценка цифровой зрелости компании по ключевым направлениям: процессы, технологии, данные, команда, культура. Это позволило объективно оценить стартовую точку и сформировать основу для приоритизации изменений.
Этапы работы
Этап 1. Сбор запросов и интервью
Развитие сети железнодорожного транспорта повлекло за собой необходимость разработки систем для автоматического определения скорости движущегося состава. С этой задачей в 1868 году блестяще справился российский инженер Праус, а также впоследствии его продолжатели — инженеры-механики и изобретатели Графтис и Зальман. Через 10 лет их устройство уже фиксировало несколько параметров движения поезда: время прибытия, стоянки и убытия, скорость и даже место его нахождения.
Этап 2. Оценка цифровой зрелости
Мы применили проверенные модели цифровой зрелости (Digital Transformation Maturity Model) на основе 5‑6 измерений: стратегия, процессы, технологии, данные, культура и организация
- Локализовать текущий уровень по каждому измерению;
- Сформировать объективную картину и понять «откуда стартуем»;
- Провести бенчмаркинг относительно отрасли и лидеров, чтобы увидеть потенциальные зоны роста.
Результатом стал отчёт с оценкой по пяти шкалам зрелости и рекомендациями, в каком порядке двигаться дальше
Этап 3. Проектирование ИТ-архитектуры и дорожной карты
На основании аудита и зрелости мы составили архитектурную стратегию и roadmap по фреймворку TOGAF и EA‑подходам
- Целевая архитектура — чёткое описание, какие системы должны быть, как они связаны, где логика, где данные.
- Разделение на этапы:
- Quick wins — запускаем пилоты и автоматизацию простых процессов;
- Среднесрочные задачи — модернизация ERP, внедрение MES;
- Глубокий этап — BI-платформа, IoT-сенсоры, предиктивная аналитика.
- Технические требования и интеграция с существующими системами, учёт безопасности и масштабируемости.
- Детализированный план: бюджеты, KPI, временные рамки, ответственные лица.
Такой roadmap — это не просто план, а управляемый маршрут с детализированными контрольными точками, оптимизированный под бизнес-цели.
Результат
Чёткое понимание стратегии
- Руководство и ключевые подразделения получили прозрачную и согласованную дорожную карту цифровой трансформации — без общих фраз и «концепций», только конкретные шаги, приоритеты и результаты.
Снижение рисков и издержек
- За счёт ранней диагностики были исключены неподходящие ИТ-решения и остановлены инициативы, не несущие ценности — это позволило сэкономить ресурсы и сфокусироваться на действительно важных зонах роста
Готовность к масштабированию
- Предложенные решения и архитектура закладывали основу для поэтапного масштабирования — с учётом будущего роста, новых направлений и технологических трендов
Рост вовлечённости команды
- Процесс трансформации стал не «спущенной сверху инициативой», а совместным движением — благодаря включению внутренних экспертов в этапы оценки и проектирования