2014 год. Описание бизнес-процессов
Бизнес-процесс — основа в решении задач управления предприятием. Именно от того как он протекает, кто в нем участвует и в какой последовательности, зависит время осуществления процессов, и в конечном итоге время, через которое результат становится виден и понятен участникам. От того как Вы его опишите зависит — смогут ли по данному описанию другие люди сделать «такой же пирожок».